Imagen de gráficos de colores de encuestas

Encuestas a Clientes y Usuarios

En nuestro servicio de Encuestas diseñamos y analizamos encuestas de todo tipo, incluyendo:

  • Encuestas de Satisfacción (CSAT),
  • Encuesta de Promotores Netos (NPS),
  • Encuesta de Esfuerzo (CES),
  • Encuestas de Cliente Fugados (Churn surveys),
  • y cualquier encuesta estandarizada o para estudios específicos.

Opinión a Gran Escala

Obtén datos de la opinión de clientes y usuarios a gran escala

Cuantifica y Compara

Obtén métricas y comparaciones en grupos de interés

Monitoreo Periódico

Mantén el seguimiento a indicadores clave

Decisiones informadas

Recibe información óptima para tus decisiones estratégicas

  1. Ponte en contacto y pide una cotización
  2. Nos reunimos con tu equipo para entender sus metas y definir el objetivo y detalles de la encuesta.
  3. Preparamos la encuesta e invitamos a los participantes.
  4. Te entregamos los resultados, hallazgos, análisis y recomendaciones.

¿Quieres hacer una encuesta a tus clientes o usuarios? Escribe un correo a Diego (diego.rates@pelantaro.com) y recibe asesoría profesional y cotizaciones personalizadas.

Diego es experto en encuestas e investigación de usuarios y clientes, fundador de Pelantaro, y lidera todos los proyectos de la agencia, de inicio a fin.