Biblioteca de Diseño de servicios y productos
La biblioteca de diseño de la agencia de diseño estratégico Pelantaro contiene nuestras publicaciones y recomendaciones sobre diseño de servicios y productos. Compartimos contenido educativo para quienes quieren saber más sobre cómo crear más valor.
Nuestras publicaciones
- «Diseño de página web: ¿cómo elegir la mejora agencia?». Aquí te explicamos cómo elegir una agencia adecuada para el diseño de página web.
- «Ejemplo de Onboarding para nuevo empleado» Breve publicación que muestra un ejemplo de onboarding de nuevos empleados con 4 actividades principales.
- «Onboarding de cliente: qué es, beneficios y ejemplo«. Publicación breve que describe qué es el onboarding de cliente, sus beneficios y un ejemplo con 4 actividades principales.
- «El Modelo del Triple Diamante«: Explicamos qué es el Triple Diamante, sus etapas y beneficios.
- «El Modelo del Doble Diamante«. Publicación que explica qué es el modelo (proceso) del doble diamante, sus principales beneficios y cada una de sus etapas.
- «Cómo hacer un Service Blueprint en 3 pasos«. Publicación que explica brevemente qué es un service blueprint (plano de servicio, blueprint de servicio), sus principales beneficios, su estructura y cómo hacer uno en 3 pasos. Además, entrega un ejemplo detallado de un service blueprint para el caso hipotético de una pizzería.
- «¿Qué es el Diseño de Servicios?». Publicación breve que explica qué es el diseño de servicios, un plano de servicio (service blueprint), y sus principales beneficios para las organizaciones.